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つけた時の自然さが気になるのですが、どのような髪で、できているのですか?

フォンテーヌのオーダーメイドウィッグは、人工毛髪ナチュールヘアなどを採用しています。
天然毛髪の構造に限りなく近づけた独自の二層構造を持っているので、水分を含んでしっとり、ドライヤーやカーラーでくるり、ご自分の髪と同じようにスタイリングでき、仕上がりも自然です。

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軽さや装着感が心配なのですが、つけ心地はどうですか?

つむじだけ・トップだけ・分け目だけなど、小さいサイズから全体のボリュームアップまで、ご自由にオーダーすることができます。通気性も良く、軽いので、つけていることを忘れてしまうほどです。

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白髪が多く気になるのですが染めないとウィッグは使えませんか?

一つひとつがオーダーメイドなので、豊富なカラーバリエーションの中から、お客様のご希望にそった髪色でおつくりいたします。
ご自分の白髪が増えた場合もそれに応じて増やすことも可能です。

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ウィッグの装着は難しくはないのですか?

初めての方でも大丈夫です。ウィッグを頭にのせて軽くおさえるだけでの簡単装着『クイックストッパー』をご用意しております。その他、お客様の使用用途に合わせて多種のストッパーを揃えています。

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長く使っているとカールやスタイルがくずれたりしませんか?

当社の人工毛髪は形状記憶毛髪のため一度記憶したカールが取れることはありません。(強引なスタイリングはお控え下さい。)

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髪型を変えたくなったら、どうすればいいのですか?

当社のオリジナル人工毛髪(ナチュールヘア)はドライヤーやホットカーラーの熱などに反応しますのでスタイルアレンジが可能です。

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ウィッグをつけたまま入浴できますか?

熱に強く手入れが簡単な形状記憶毛髪を使用しているため、旅行先での温泉も大丈夫です。

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購入する前に試すことはできますか?

「店舗で」「ご自宅で」「試着展示会で」の3つの無料試着をご用意しております。

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店舗の個室はどんな感じですか?

プライバシーを守るため、他のお客さまとお顔を合わせることのないようセパレートされています。
ゆったりと清潔感のあるスペースでくつろぎながらお過ごしいただけます。

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カウンセリング、試着にはどのくらい時間がかかりますか?

ご相談内容によって異なりますが、1.5時間程度です。

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試着申し込みの方法を教えてほしいのですが?

お電話またはインターネットにて承っております。いずれかご希望の方法でお申し込みください。

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オーダーメイドのウィッグということですが完成するまでにどれくらい日数がかかるのですか?

当社は、お客様の頭形を忠実に再現するため、型取りをさせていただいております。部分ウィッグ30日前後、全頭ウィッグ45日前後にてお届けします。
医療用「ラフラ・アイフィット」は、患者さまの体調に配慮し型取りを行わず、採寸により作り上げる全頭ウィッグです。日数は30日でお届けいたします。

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自分に合う髪型が、ちゃんと見つかるかどうか不安です。

ご安心ください。
オーダーメイドでお作りしておりますので、ご希望にぴったりの髪型・毛色・毛質を専門のスタッフが一緒にお探しします。
無料ご試着体験も行っていますので、ぜひ一度お試しください。

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同じ型のウイッグを2つ用意するべきですか?

 お客様のご使用方法・ご使用目的にもよりますが、ひとつからはじめていただいて結構です。例えば、毎日ご使用したい場合は交互にご使用していただき毎日清潔に寿命も延びます。普段使いやお洒落使いなど分けたい方には複数おすすめします。

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毎日使いたいのですが、お手入れが大変ではありませんか?

ナチュールヘアには形状記憶性がありますので、シャンプー後は自然乾燥するだけで元の状態に戻ります。ご自宅でのお手入れは、週に1~2回程度、専用のウィッグ用シャンプーで優しく洗っていただくだけです。ご購入後の定期点検に加え、サロンでのご相談・調整も承っております。

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ウィッグは何日置きに洗ったらよいですか?

シャンプーの目安は、汗などの汚れや臭いを感じたり、手で触ってベトついていたら、早めのシャンプーを行い清潔に保ってあげて下さい。お客様の体質や季節的なこともありますが3日に一度のシャンプーをお勧めします。専用お手入れをご用意しておりますので安心してお使いいただけます。

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アフターケアについて教えて下さい。

オーダーメイドウィッグの保証期間は1年間となっております。保証期間中はスタイルや毛長の調整など無償で承っております。
それ以降のフォローについてもお気軽にご相談下さい。