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よくあるご質問

レディメイド・ウィッグについて、お客様から多く寄せられるご質問をご紹介します。

日本語|English|中文

商品全般

購入までの流れ

選び方のポイント

購入後のお手入れ

商品全般に関するQ&A

価格はどのくらいですか?

頭全体を覆うフルウィッグは65,000 円から、トップピース(部分かつら)は33,000 円から、
つけ毛は1,500 円からご用意しています。多彩なヘアスタイル、素材、サイズから、ご予算に合わせて選べます。
※価格は税抜価格です。

ご希望に合わせて選ぶウィッグタイプへ

ウィッグはどんな素材からできていますか?

合成繊維、もしくは人毛です。
合成繊維と人毛をミックスしてつくるミックスヘアというタイプもあります。合成繊維はスタイリングしやすく、お手入れも簡単です。
人毛はドライヤーを使うセットやパーマができて、自然な質感を楽しめます。
ミックスヘアは自然な質感とスタイリングのしやすさを兼ね備えています。

ウィッグのお手入れ方法、つけ方はコチラ

締めつけやズレが心配です。サイズ調整はできますか?

もちろんできます。頭に優しくフィットするようにサイズ調整を行います。
ウィッグを心地よく使うためにも、サイズ調整は大事なこと。
フォンテーヌの店舗でいつでも無料で承りますので、
お気軽にご相談ください。
※機械植え商品のサイズ詰めについては別途ご相談ください。

また、お客様のサイズに合わせてご注文できるカスタムメイドシステムもあります。
さらに、フォンテーヌのウィッグには、アジャスターベルト(簡易調整ベルト) 付きのものや、キャップそのものの
フィット感を高めたものなどもあります。ストッパー付きのものもありますが、不安な方はピンで留めてお使いください。
※さらに詳しく知りたい方は、お近くの店舗またはお客様サービス室までお問い合わせください。

お近くの店舗を探すお問い合わせへ

自分の髪がなくてもウィッグはつけられますか?

はい。アンダーキャップ(下地ネット)※1 やコットンキャップ(裏地ネット)※2 を使ってつけられます。
また、ハンカチやガーゼを挟む※3 といった方法もあります。

※1 脱毛、全脱毛時期におすすめしている下地ネットで、吸水速乾性に優れています。

※2 ウィッグのネットから地肌が見えてしまう場合や、ネットの肌ざわりが気になる場合に、
ウィッグの内側のネット部分に裏地を縫いつけて使います。綿100% 素材で肌ざわりが優しく、吸水性に優れています。

※3 ナイロンなどの素材が肌に合わない場合、黒っぽい綿素材のハンカチやガーゼ状の布をウィッグとの間に1 枚挟むという簡単な方法です。

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フォンテーヌ以外でウィッグを買いましたが、上手くつけられません。
相談にのってもらえませんか?

他社様の商品を含めて、ウィッグのことなら何でもお近くの店舗へお気軽にご相談ください。
専門スタッフが、疑問やお悩みにお答えします。

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購入までの流れに関するQ&A

レディメイド・ウィッグを、購入する前に試すことはできますか?

もちろんできます。
無料でいろいろご試着できますので、お近くの店舗、イベントにお気軽にお越しください。

無料でご試着できます。お近くの店舗、
イベントへお気軽にお越しください。
ご予約は不要です。


選び方のポイントに関するQ&A

ウィッグにはどんな種類がありますか?

頭全体にすっぽりかぶる『フルウィッグ』、両耳の上とえり足部分がない『ハーフウィッグ』があります。
他にも、フロントやトップの部分的なボリュームアップ用の『トップピース』、カジュアルにもフォーマルにも活躍する人気の
『つけ毛』などの種類があります。
さらに詳しく知りたい方はこちらよりご確認ください。

ご希望に合わせて選ぶウィッグタイプへ

トップピースの選び方のポイントは?

トップピース選びで重要なのは、自髪に合ったスタイルと、サイズを正しく選ぶことです。
自分がナチュラルヘアなのかカールヘアなのか、そして欲しい部分はどこなのか。その後にカラー選びが始まります。
サイズは、欲しい部分よりひと回り大きくカバーできるサイズをお選びください。また、その他に、ベースの形態や素材で選ぶこともできます。
どちらにしても、まずはご試着してみるのがいちばんです。お気軽にご来店ください。

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購入後のお手入れに関するQ&A

お手入れはどうしたらよいですか?

ご自宅で手軽にお手入れができます。水と専用のシャンプー&トリートメントを使って洗い、あとは自然乾燥で大丈夫です。
合成繊維やミックスヘアのものは熱に弱いので、お湯の使用やドライヤーでの乾燥は避けてください。
シャンプーの目安は、ご使用時期やご使用方法により多少異なりますが、
通常は、毎日着用した場合でも1週間から10日に1回程度で大丈夫です。
さらに詳しく知りたい方は、こちらよりご確認ください。

ウィッグのお手入れへ

カールやウェーブがくずれたら、どうしたらよいですか?

くずれの原因として多いのは、汚れの付着、逆毛の立てすぎ、濡れた状態でのブラッシング、お湯によるシャンプーなどが考えられます。
日頃のマメなお手入れでカールやウェーブは長持ちしますが、万が一くずれてしまった場合は、
店舗でお預かりしてお手入れする有料のサービス「リセットアフターシステム」をご利用ください。

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購入後もウィッグはアレンジできますか?

リセットアフターシステムをご利用になれば、カットやカールの調整など、さまざまなアレンジが楽しめ、人毛ならパーマやヘアダイも
可能です。お近くの店舗へお気軽にご相談ください。(ただし同色または暗色のみ。商品より明るい色にはできません。)

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ウィッグはどのくらい使えますか?

着用の頻度や扱い方などで個人差が生じますので一概には言えませんが、リセットアフターシステムによるメンテナンスを繰り返して、
長くご利用になるお客様が多いです。毎日着用する方は、2点揃えて交互にご使用になることをおすすめします。

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